Владимир Ефимов: больше всего обращений через сервис «Московский инвестор» поступило в разделе «Торги»

Самым популярным в сервисе стал раздел «Торги». Через него поступило 934 обращения от представителей столичного бизнеса. Более 380 обращений зарегистрировано в разделе «Земля и недвижимость». Также предприниматели задают вопросы, связанные с поддержкой малого и среднего бизнеса: зафиксировано 107 подобных обращений, сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.

Владимир Ефимов

Заместитель Мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений

Цифровой сервис «Московский инвестор» на Инвестиционном портале является площадкой для оперативной коммуникации бизнеса с городом. Платформа позволяет быстро выявлять проблемы, касающиеся инвестиционной деятельности в столице, и находить способы их решения. Благодаря сервису большее число предпринимателей может узнать о мерах поддержки, которые предлагает Москва, воспользоваться ими и тем самым сохранить инвестиционную активность в сложившихся условиях. На данный момент представители бизнеса воспользовались «Московским инвестором» более 1,5 тысячи раз, 320 раз – только в этом году

Пользователи могут задать вопросы по девяти категориям: «Торги», «Земля и недвижимость», «Поддержка промышленности», «Налогообложение», «Поддержка МСП», «Подключение к инженерным сетям», «Лицензии и разрешения», «Строительство», «Комплексное развитие территорий». Все сообщения поступают напрямую в профильный орган исполнительной власти. Если после рассмотрения обращения заявитель сочтет, что его вопрос не решен, он может написать повторно. В этом случае заявлением займется один из проектных офисов при штабе по защите бизнеса.

Владислав Овчинский

Руководитель Департамента инвестиционной и промышленной политики города Москвы

Пользователей часто интересует порядок проведения торгов, особенности оформления документов при покупке земли, условия получения льгот от города. Через онлайн-сервис предприниматели могут не только задавать вопросы, но и предлагать дополнительные меры поддержки – все они обязательно будут учтены и рассмотрены

Чтобы сообщить о проблеме или направить предложение по улучшению инвестиционного климата в столице с помощью «Московского инвестора», необходимо зарегистрироваться на сайте investmoscow.ru, выбрать тему обращения и заполнить специальную форму. 

Эдуард Лысенко

Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента информационных технологий города Москвы

Основные поля заявления будут заполнены автоматически исходя из информации, которую пользователь указал в своем профиле. Поэтому предприниматель может сосредоточиться именно на описании своей проблемы, не тратя время на внесение типовой информации. Кроме того, сервис «Московский инвестор» доступен не только на портале, но и в мобильном приложении Investmoscow. После отправки обращения его статус можно контролировать в личном кабинете: основная информация будет доступна в виджете на главной странице, а более детальная – в разделе «Мои обращения

Ответ на обращение направляется в личный кабинет инвестора, а также на электронную почту, адрес которой был указан при регистрации на Инвестпортале. Срок рассмотрения большинства вопросов составляет 10 рабочих дней, однако фактически на это уходит в среднем четыре рабочих дня. В исключительных случаях срок может быть увеличен, но не превысит 30 дней.