В 2022 году электронными услугами БТИ воспользовалось больше 35 тысяч человек

С 2020 года услуги МосгорБТИ были переведены преимущественно в электронный формат. На сайте учреждения создан инструмент для заказа документов, с помощью которого можно отправить заявку на получение технического паспорта квартиры, отчета об оценке или дизайн-проекта интерьера. 

Максим Гаман

Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента городского имущества города Москвы

Сегодня практически все документы МосгорБТИ граждане могут заказать онлайн – всего больше 60 видов. При необходимости специалисты изготовят их в электронном виде с цифровой подписью. Переход в новый формат упростил и ускорил процесс заказа. В 2022 году электронными услугами на сайте учреждения воспользовалось более 35 тысяч человек

Самым популярным направлением остается предоставление копий архивной документации, позволяющей установить, что происходило с объектом в прошлом. Эту услугу москвичи заказали 14,5 тысячи раз. Далее следуют документы технического учета, включающие в том числе поэтажные планы и экспликации. Горожане часто запрашивают их для оформления перепланировок. По этому вопросу было 13 тысяч обращений. Еще две тысячи запросов поступило по другим услугам БТИ – проектированию перепланировок, оценке стоимости недвижимости, созданию дизайн-проектов.

Кроме того, более пяти тысяч раз москвичи воспользовались сервисом записи на прием в один из клиентских центров учреждения. 

Александр Кинев

Генеральный директор МосгорБТИ

За три года наши специалисты проделали большую работу по модернизации системы оказания услуг. Если в 2020 году сайт был дополнительным инструментом, то сейчас это основной канал коммуникации. Количество электронных заказов кратно увеличилось. Планируем и дальше развивать это направление